Soporte Técnico Empresarial y Planes TI (Usuarios e infraestructura)
Soporte TI para Empresas: Tranquilidad Tecnológica Garantizada
Ofrecemos asistencia remota y en sitio, gestión de cuentas, mantenimiento preventivo y monitoreo continuo para que tu infraestructura funcione sin interrupciones.
- Resolución de problemas técnicos rápidamente.
- Opciones flexibles: Cobro por hora, bolsas de horas o planes mensuales.
- Soporte en tiempo real por correo, chat, teléfono u otras herramientas.
Nuestros Servicios
Nuestro Soporte Técnico no se trata solo de resolver problemas, sino de potenciar tu experiencia tecnológica al máximo. nos dedicamos a asegurarnos de que tú y tu equipo no solo utilicen la tecnología, sino que la aprovechen al máximo.
Resolvemos cualquier desafío técnico que puedan enfrentar, desde problemas con dispositivos hasta cuestiones de software. Nuestro objetivo es garantizar que cada interacción con la tecnología sea sin complicaciones y eficiente.
Descubre Nuestros Servicios de Soporte:
- Asistencia Remota y en sitio
- Soporte por Correo Electrónico
- Chat en Vivo
- Mantenimiento Preventivo
- Gestión de Cuentas y Contraseñas
- Instalación y Configuración de Software
- Monitoreo de Sistemas
- Respaldo y Recuperación de Datos
- Diagnóstico de Problemas de Hardware
- Soporte para Redes y Conectividad
Opta por la tranquilidad tecnológica con nuestros planes mensuales de soporte, diseñados para cubrir todas tus necesidades. Nuestro equipo ofrece asistencia remota y presencial, actualizaciones, mantenimiento, respaldo de datos, seguridad informática y soporte personalizado. Con nuestros planes, puedes concentrarte en hacer crecer tu negocio, confiando en que tus sistemas están en perfecto estado.
Ofrecemos diversas opciones que se ajustan a sus necesidades:
- Asistencia bajo demanda, con opciones flexibles de cobro por hora o fracción.
- Paquetes de bolsa de horas con tarifas especiales adaptadas a sus necesidades
- Planes mensuales accesibles
- Cotizaciones personalizadas según las necesidades especificas de su empresa
- Cableado Estructurado de Última Generación: Diseñamos e implementamos sistemas de cableado estructurado que proporcionan una base robusta para la conectividad en entornos comerciales y residenciales.
- Redes de Fibra Óptica de Alta Velocidad: Impulsamos la conectividad con soluciones de fibra óptica que ofrecen velocidades de transmisión inigualables y una mayor capacidad de ancho de banda.
- Diseño Personalizado para tus Necesidades: Entendemos que cada proyecto es único. Nuestro equipo colabora estrechamente contigo para diseñar soluciones personalizadas que se adapten a tus requisitos específicos, asegurando una implementación eficiente y un rendimiento óptimo.
- Mantenimiento y Soporte Continuo: Ofrecemos servicios de mantenimiento y soporte continuo para garantizar que tu infraestructura de conectividad esté siempre en su mejor estado. Nuestro compromiso es tu tranquilidad y la continuidad de tus operaciones.
Dispositivos para la gestión de infraestructura tecnológica.
Proporcionamos soluciones de hardware de alta calidad respaldadas por la confiabilidad de Fortinet, HPE, Dell y Lenovo diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de su infraestructura tecnológica.
Descubre algunos de los dispositivos que ofrecemos:
- Firewalls
- Switches y routers
- Computadores (Desktop y laptop) de ultima generación
- Servidores,
- Sistemas de almacenamiento
- Access Points.
- UPS industriales
- Impresoras y escáneres empresariales
- Camaras de videovigilancia
Distribuidores autorizados de :
Nos especializamos en analizar, diseñar y optimizar desde servidores y redes hasta sistemas de almacenamiento y seguridad.
- Servicios:
- Diseño Personalizado, evaluamos sus necesidades y creamos una infraestructura que se adapte perfectamente a sus operaciones comerciales.
- Manejo de Servidores y Redes: Administración y mantenimiento.
- Migración de Plataformas: Ayuda en el cambio a nuevas plataformas asegurando una transición amigable y eficiente.
- Configuración instalación y manejo de Firewalls.
- Almacenamiento y Respaldo: Seguridad y protección de datos.
- Manejo de Centrales telefonicas IP
- Conectividad de sistemas de seguridad
- Implementamos medidas de seguridad robustas y sistemas de respaldo para proteger sus datos
Servicios eléctricos para tu infraestructura tecnológica.
- Diseño e Instalación de Sistemas Eléctricos
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Sistemas Eléctricos
- Instalación de Redes de Energía para oficinas y centros de datos
- Diseño e instalación de iluminación eficiente
- Certificación y Cumplimiento Normativo
- Identificación y resolución de fallos eléctricos
- Implementación de generadores y sistemas de energía ininterrumpida (UPS industriales)
En Techno Sistemas, entendemos la importancia de proteger sus espacios físicos.
Ofrecemos una combinación de soluciones tecnológicas avanzadas y estrategias personalizadas para garantizar la seguridad de tus instalaciones.
- Diseño Personalizado para un sistema de videovigilancia y seguridad adaptado a sus necesidades específicas, asegurando que cada componente se ajuste perfectamente a tus requerimientos.
- Instalación de Controles de Acceso que restringen la entrada a áreas sensibles solo a personal autorizado.
- Instalación y configuración de cámaras de seguridad de alta Definición y ultima generación para monitorear tus instalaciones en tiempo real.
- Instalación y revisión de Alarmas de seguridad
- Consultoría en Seguridad: Asesoramiento personalizado para diseñar un plan de seguridad integral adaptado a las necesidades de tu empresa
- Soporte Continuo: Ofrecemos servicios de mantenimiento y soporte para garantizar el funcionamiento óptimo de tu sistema a lo largo del tiempo.
cPanel y Plesk son dos de los paneles de control más populares para la gestión de servidores y hosting web. Ofrecen una interfaz intuitiva y numerosas herramientas que facilitan la administración de su sitio web y servidores.
Nuestros Servicios:
- Gestión de Dominios: Configura y administra múltiples dominios de manera sencilla.
- Cuentas de Correo Electrónico: Crear y gestionar cuentas de correo electrónico personalizadas.
- Bases de Datos: Administra bases de datos MySQL y PostgreSQL con facilidad.
- Seguridad: Implementar certificados SSL, firewalls y otras medidas de seguridad para proteger tu sitio.
- Backups y Restauración: Realizar copias de seguridad automáticas y restaura tu sitio en caso de necesidad.
- Gestión de Archivos: Administrar todos los archivos de su sitio web mediante un explorador de archivos integrado.
- Instalación de Aplicaciones: Instalar aplicaciones populares como WordPress, Joomla y más con solo unos clics.
- Monitorización y Estadísticas: Accede a estadísticas detalladas del rendimiento de tu sitio y monitorea el uso de recursos.
Estos paneles de control están diseñados para simplificar la administración de servidores, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Aplica para todo tipo de empresas.
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